الطلب يمشي، والحالة توصلك من الطريق.

سائقينك على تطبيقهم، ولا وحدة من 12 شركة شحن جاهزة للربط. وانت اللي تختار الطريقة لكل طلب.

التوصيل داخل ليبيا.

my.ezone.ly/dashboard/delivery/carriers
شركات الشحن الجاهزة للربط

12 شركة شحن جاهزة للربط.

تربط الشركة اللي تشتغل معاها من داخل اللوحة، وتدفعلها الطلب بنقرة، وترجعلك الحالة للنظام.

my.ezone.ly/dashboard/delivery/carriers/vanex
إعداد شركة شحن
  • الربط يتم من اللوحة بلا وسيط ولا مكالمة
  • تختار الشركة المناسبة لكل طلب وحده
  • الحالة ترجع للطلب وحدها، وتتجدّد كل ساعة

الطريق نفسه، بلا اتصالات.

قبل

  • الزبون يتصل يسأل: وين طلبي؟
  • تتصل بالسائق باش تعرف وين وصل
  • الكاش اللي معاه محفوظ في الراس

مع إيزون

  • رابط تتبّع يفتحه الزبون بلا حساب
  • السائق يحدّث الحالة من الطريق
  • عهدة الكاش مكتوبة على كل طلب

ولا سائقينك انت.

زيد سائقينك في اللوحة، ووزّع عليهم الطلبات، وتابع مين شايل إيش اليوم وكم باقي عنده.

استكشف الطلبات
my.ezone.ly/dashboard/delivery/drivers
أسطول السائقين

تطبيق سائق بالعربي.

السائق يستلم الطلب على تلفونو، ويحدّث حالته من الطريق، ويسجّل التسليم والتحصيل من مكانه.

استكشف المحفظة والتحصيل
my.ezone.ly/dashboard/delivery/drivers/3
صفحة سائق وعهدته

ومن السلة، لباب الزبون.

  • مناطقك وأسعارك، تحدّدها انت.

    اكتب مناطق التوصيل وسعر كل منطقة، وتتحسب التكلفة في السلة ويشوفها المشتري قبل ما يأكّد.

  • رابط تتبّع للزبون، بلا حساب.

    المشتري يفتح الرابط ويشوف حالة طلبه، بلا تطبيق وبلا تسجيل، ويقلّ الاتصال عليك.

  • أوراق التغليف والفواتير.

    اطبع ورقة الطلب وفاتورته من نفس الشاشة، ويمشي الطرد بورقه ويوصل الزبون بفاتورته.

عهدة الكاش مكتوبة، مش محفوظة في الراس.

اللي حصّله السائق ولا شركة الشحن مسجّل على طلبو، والتسوية بينكم تمشي على أرقام موثقة مش على الذاكرة.

  • كل مبلغ محصَّل مربوط بطلبه
  • عهدة كل سائق ظاهرة حتى التسليم
  • التسوية على كشف تقرأه وتصدّره

الحركة تدخل محفظتك وقتي لما تتسجّل.

my.ezone.ly/dashboard/wallet/transactions
سجل حركات المحفظة

أسئلة يسألها التجار

هل أستعمل سائقيّ وشركة شحن معًا؟

نعم. كل طلب تختار له طريقته: سائق من أسطولك أو شركة شحن من الشركات المرتبطة، حسب المنطقة وحجم الطرد وسرعة التسليم المطلوبة. وتغيّر الطريقة على الطلب نفسه قبل أن يخرج.

كيف يستلم السائق تحصيل الدفع عند الاستلام؟

السائق يسجّل الاستلام في تطبيقه، فيتقيّد المبلغ على طلبه وعلى عهدة السائق. ولما يسلّمك الكاش تعدّه وتأكّد التسليم، والفرق يتسجّل لو كان في فرق.

هل يرى الزبون مكان طلبه؟

يصله رابط تتبّع يعرض حالة طلبه، بلا حساب وبلا تطبيق. والحالة تتجدّد وحدها كل ساعة، وصفحة الشكر بعد الشراء توديه لنفس الرابط.

ماذا يحدث إذا أُرجع الطلب؟

الإرجاع حالة مسجّلة بسببها على الطلب، والكمية ترجع للمخزون. والشحنة عندها حالة إرجاع خاصة بيها، فتقرا الطلب بعدين وتعرف إيش صار بالضبط.

هل تشحنون خارج ليبيا؟

التوصيل داخل ليبيا. أما البيع فمفتوح لمشترين من تسع دول يطلبون ويدفعون إلكترونيًا، والشحن الدولي غير متاح اليوم. أما التوصيل داخل ليبيا فبسائقيك أو بشركة شحن تختارها لكل طلب.

من يحدّد سعر التوصيل؟

أنت. تكتب مناطقك وسعر كل منطقة، فيُحسب في السلة ويراه المشتري قبل أن يؤكد طلبه. وتقدر تحدّد وقت وصول متوقّع لكل منطقة كذلك.

وصّل طلبك الأول.

سبعة أيام تجربة كاملة، بلا بطاقة. ومتجرك يفتح اليوم على نطاق مجاني.